Spedizioni e Consegne

AGOSTINO MAROGNA GIOIELLI DI PRENDAS S.R.L.  (di seguito anche solo “AGOSTINO MAROGNA GIOIELLI”) offre spedizioni completamente gratuite per tutti gli ordini con destinazione in Italia e in tutti i paesi dell’Unione Europea, senza alcun importo minimo di acquisto richiesto.

Per spedizioni verso paesi extra-UE, è necessario richiedere preventivamente una quotazione specifica. Durante la procedura d’acquisto, selezionando un paese di consegna al di fuori dell’Unione Europea, apparirà la dicitura “request a quote/richiedi prezzo”, cliccando su tale dicitura, verrà visualizzato un form da compilare con l’indirizzo di destinazione completo. In base alle informazioni fornite, il nostro staff provvederà a comunicare i costi di spedizione applicabili prima di procedere con la finalizzazione dell’ordine.

Tutti i prezzi delle spedizioni sono comprensivi di IVA.

 

Tempi e modalità di consegna

AGOSTINO MAROGNA GIOIELLI DI PRENDAS S.R.L.  effettua la spedizione entro 48/72 ore dal ricevimento e conferma dell’ordine. La consegna avverrà tramite Mail Boxes Etc, e sarà completata in 48/72 ore lavorative per l’Italia e con tempistiche variabili in base alla destinazione per i paesi UE.

Le consegne vengono effettuate in un orario compreso tra le 8.00 e le 19.00, dal lunedì al venerdì (giorni lavorativi).

Al momento della spedizione verrà inviata una email con tutte le indicazioni necessarie per poter monitorare lo stato di consegna dell’ordine, incluso il codice di tracciamento.

 

Ricezione dell’ordine

Al momento della consegna è richiesta la presenza del destinatario, oppure di una persona di fiducia, per verificare che gli imballaggi siano integri e che i prodotti ricevuti corrispondano a quanto riportato nell’ordine.

In caso di difetti visibili, quali quantità errata, prodotto errato o imballaggi non integri, il destinatario o l’incaricato di sua fiducia dovranno segnalarlo immediatamente sul documento di trasporto e contattare AGOSTINO MAROGNA GIOIELLI DI PRENDAS S.R.L.  via email all’indirizzo entro e non oltre 7 (sette) giorni dalla consegna per concordare i termini del reso.

Nel caso in cui il destinatario non fosse presente all’indirizzo indicato al momento della consegna, il corriere tenterà nuovamente la consegna il giorno lavorativo successivo senza costi aggiuntivi. In caso di ulteriore assenza del destinatario, l’ordine verrà rinviato al centro logistico di AGOSTINO MAROGNA GIOIELLI DI PRENDAS S.R.L.